Question 1

Wie kann ich bestellen?

Accepted Answer

Wählen Sie Größe, Farbe und Menge auf der Produktseite und tippen Sie auf "Per WhatsApp bestellen". Ihre Auswahl wird automatisch in die Nachricht übernommen.

Question 2

Warum steht bei einigen Produkten "Angebot anfordern"?

Accepted Answer

Bei Firmen- und Großproduktionen hängt der Preis von Menge, Stoff, Druck-/Sticktechnik und Lieferzeit ab; wir erstellen ein individuelles Angebot.

Question 3

Wie erstelle ich mein eigenes Design?

Accepted Answer

Im Armada Studio wählen Sie Produkt und Farbe, laden Grafiken hoch, fügen Text hinzu und platzieren alles im Druckbereich. Sie können das Design speichern, später bearbeiten und in die Produktion geben.

Question 4

Was ist der Unterschied zwischen "Selbst gestalten" und "Gestalten lassen"?

Accepted Answer

Selbst gestalten heißt: Sie arbeiten im Studio mit eigenen Grafiken. Gestalten lassen heißt: Unser Grafikteam entwirft nach Ihrem Briefing, überarbeitet und produziert nach Ihrer Freigabe.

Question 5

Gibt es eine Mindestmenge für die Großproduktion?

Accepted Answer

Das hängt von der Produktgruppe ab. Bedruckte Textilien sind in kleinen Mengen möglich; bei Stickerei und Sonderanfertigungen nennt unser Team die Mindestmenge.

Question 6

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Lagerartikel werden meist in 1-3 Werktagen versandt. Bei personalisierten Aufträgen steht die Lieferzeit in Ihrem Angebot.

Question 7

Wie sind die Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

Accepted Answer

Ungetragene Lagerartikel mit Etikett können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgegeben werden. Personalisierte Artikel sind naturgemäß ausgenommen.

Question 8

Was ist der Armada Club?

Accepted Answer

Der Armada Club bündelt Bestellungen, Favoriten, gespeicherte Designs und Lagerbenachrichtigungen. Die Stufen Member, Select und Private bieten Early Access und limitierte Drops.

Question 9

Kann ich das Atelier besuchen?

Accepted Answer

Ja. Hinterlassen Sie Ihren Wunschtermin auf der Terminseite und sehen Sie Stoffe sowie Druck- und Stickqualität vor Ort.