Question 1

Siparişimi nasıl verebilirim?

Accepted Answer

Ürün sayfasındaki beden, renk ve adet seçimlerinizi yaptıktan sonra "WhatsApp ile Sipariş Ver" butonuna dokunmanız yeterli. Seçimleriniz mesaja otomatik eklenir; ekibimiz sizi aynı kanaldan yönlendirir.

Question 2

Ürün fiyatları neden bazen "Teklif Al" olarak görünüyor?

Accepted Answer

Kurumsal ve toplu üretimlerde fiyat; adet, kumaş, baskı/nakış tekniği ve teslim süresine göre değişir. Bu ürünlerde size özel teklif hazırlarız.

Question 3

Kendi tasarımımı nasıl oluştururum?

Accepted Answer

Armada Studio üzerinden ürün ve renk seçip görsel yükleyebilir, yazı ekleyebilir ve baskı alanını görerek tasarımınızı tamamlayabilirsiniz. Tasarımınızı kaydedip daha sonra düzenleyebilir, teklif isteyebilir veya üretime gönderebilirsiniz.

Question 4

"Kendin Tasarla" ile "Bize Tasarlat" arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

Kendin Tasarla, stüdyoda kendi görsellerinizle çalıştığınız akıştır. Bize Tasarlat ise profesyonel grafik ekibimizin brief’inize göre tasarım hazırlaması, revize etmesi ve onayınızla üretime alınmasıdır.

Question 5

Toplu üretimde minimum adet var mı?

Accepted Answer

Ürün grubuna göre değişir. Baskılı tekstilde düşük adetler mümkündür; nakış, özel kumaş ve özel dikim taleplerinde minimum adet ekibimizce netleştirilir.

Question 6

Teslimat süresi ne kadar?

Accepted Answer

Stoktaki ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim işlerde süre, onaylanan tasarım ve adede göre teklifinizde belirtilir.

Question 7

İade ve değişim koşulları nelerdir?

Accepted Answer

Kullanılmamış ve etiketi sökülmemiş stok ürünlerde yasal cayma hakkı süresi içinde iade/değişim yapılabilir. Kişiye özel üretilen (isim, logo, özel ölçü) ürünler niteliği gereği iade kapsamı dışındadır.

Question 8

Armada Club nedir?

Accepted Answer

Armada Club; siparişlerinizi, favorilerinizi, kayıtlı tasarımlarınızı ve stok bildirimlerinizi tek yerde toplayan üyelik sistemidir. Club Member, Club Select ve Club Private statüleriyle erken erişim, limitli drop ve özel koleksiyonlara öncelik sağlar.

Question 9

Atölyeyi ziyaret edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Randevu sayfasından tarih tercihinizi bırakın; kumaşları, baskı ve nakış kalitesini yerinde görmeniz için sizi ağırlayalım.